Termos de uso

Termos de Uso da Plataforma e do Instituto Neuronutri

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Estes termos e condições estão sujeitos a alterações por Neuronutri a qualquer momento e, a nosso critério, sem aviso prévio, atualizando esta publicação. Estes termos e condições regem o seu uso deste web site. Ao entrar neste site, você está reconhecendo e aceitando os termos e condições. O uso deste site após quaisquer mudanças implementadas constitui a sua aceitação das mudanças. Com isso, nós indicamos que você consulte os termos e condições cada vez que você usar este web site.

1. Acesso por 01 ano

1.1. Ao adquirir um curso na plataforma, o aluno terá direito a acesso pelo período de 01 ano ao conteúdo disponibilizado. Esse acesso inclui tanto o material didático em formato de vídeo quanto os materiais complementares, que podem estar em formatos PDF, Word, PowerPoint ou Excel, conforme especificado na ementa de cada curso. O acesso ao conteúdo é exclusivo e limitado à plataforma, sendo proibida a distribuição ou compartilhamento dos materiais fora do ambiente online disponibilizado.

2. Pagamento e Promoções

2.1. Todos os cursos oferecidos na plataforma são disponibilizados mediante pagamento de uma taxa única, sempre em valor promocional, salvo assinaturas. Essas promoções são estabelecidas para garantir o melhor custo-benefício ao aluno, sem comprometer a qualidade do conteúdo oferecido. Os valores promocionais são aplicáveis a cursos e produtos específicos e não são passíveis de reembolso ou troca. O aluno deve estar ciente de que, ao optar por um curso promocional, está abrindo mão de qualquer possibilidade de reembolso, conforme as políticas estabelecidas pela plataforma. Aqui diz-se respeito ao período posterior aos 7(sete) dias obrigatórios.

3. Certificação Profissional

3.1. Ao concluir um curso na plataforma, o aluno receberá um certificado na modalidade de curso profissionalizante, reconhecido pelo MEC. Este certificado é disponibilizado exclusivamente em formato digital, contendo informações como o nome do aluno, nome do curso, data de conclusão, validade do certificado, ementa do curso e um token de autenticidade localizado no rodapé do certificado. O link de autenticidade garante a validade e a veracidade do documento. É importante destacar que a plataforma não realiza alterações nas datas dos certificados, seja para adição de datas ou modificações retroativas, mantendo a integridade e a confiabilidade das informações registradas.

4. Material Didático  

4.1. O material didático dos cursos é composto por vídeos e documentos escritos que podem estar em formatos PDF, Word, PowerPoint ou Excel, conforme a ementa de cada curso. Todo o material é disponibilizado exclusivamente online, através da plataforma, e deve ser acessado por dispositivos que possuam compatibilidade com as extensões mencionadas. É responsabilidade do aluno garantir que possui os recursos técnicos necessários para a visualização e o uso adequado dos materiais. A plataforma não se responsabiliza por problemas técnicos decorrentes da falta de compatibilidade dos dispositivos do aluno com os formatos exigidos.

5. Suporte ao Aluno

5.1. A plataforma oferece suporte ao aluno através de dois canais principais: WhatsApp, no número (71) 98438-6347, e e-mail, no endereço institutoneuronutri@gmail.com. O atendimento via e-mail é realizado de acordo com a demanda e respeitando a ordem de chegada das solicitações. A plataforma se compromete a responder às dúvidas e questões dos alunos no menor tempo possível, garantindo que todos tenham o suporte necessário para a conclusão satisfatória de seus cursos. No entanto, é importante destacar que o suporte oferecido não inclui supervisão ou mentoria individualizada, que são serviços adicionais e devem ser contratados separadamente, salvo em casos de cursos que contenham estes serviços.

6. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

6.1. Todo o material disponibilizado na plataforma, incluindo vídeos, documentos e certificados, está protegido por direitos autorais. A reprodução, distribuição, ou qualquer forma de compartilhamento sem a autorização expressa da plataforma constitui violação de direitos autorais e será tratada conforme as leis vigentes. Os certificados não serão enviados por meios físicos ou digitais fora da plataforma, e seu acesso é restrito ao ambiente online da mesma. Esta medida visa proteger a integridade dos conteúdos e prevenir a transmissão não autorizada dos arquivos.

7. Política de Privacidade e Proteção de Dados

7.1. A plataforma adota rigorosas políticas de proteção de dados, garantindo a segurança e a privacidade das informações pessoais de seus estudantes, equipe técnica e professores. Nenhuma informação de caráter pessoal ou privado será divulgada sem o consentimento expresso dos envolvidos, exceto quando exigido por lei. A plataforma se compromete a proteger os dados coletados, utilizando tecnologias e práticas de segurança adequadas para prevenir acessos não autorizados.

10. Informações Profissionais

10.1. Informações detalhadas sobre os instrutores dos cursos, incluindo qualificações e experiência profissional, estão disponíveis na plataforma. O acesso a essas informações é restrito aos alunos cadastrados, e é vedada a divulgação de dados pessoais ou de ordem privada dos instrutores e colaboradores da plataforma. A plataforma garante que todas as informações profissionais fornecidas são precisas e estão em conformidade com as normas de proteção de dados.

11. Disposições Finais

11.1. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o usuário e o Instituto Neuronutri com respeito ao uso deste website e dos serviços oferecidos através dele. Qualquer renúncia de qualquer disposição destes Termos e Condições só será válida se feita por escrito e assinada por ambas as partes. Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

11.2. O usuário concorda que, ao acessar e utilizar este site, está aceitando e se submetendo às leis e regulamentações aplicáveis. Em caso de conflito ou disputa decorrente do uso deste site, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da cidade de Salvador, Estado da Bahia, Brasil.

11.3. Ao utilizar este website, o usuário reconhece que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições aqui descritos. Recomendamos que o usuário reveja estes Termos e Condições periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações ou modificações.

12. Contato

12.1. Em caso de dúvidas, comentários ou preocupações sobre estes Termos e Condições, ou sobre qualquer outro aspecto relacionado ao uso deste website, o usuário pode entrar em contato com o Instituto Neuronutri através dos seguintes canais:

• E-mail: institutoneuronutri@gmail.com
• WhatsApp: (71) 98438-6347

Data de Atualização: 06 de maio de 2024

Agradecemos por escolher o Instituto Neuronutri como sua plataforma de aprendizado. Desejamos uma excelente experiência de estudo e desenvolvimento profissional.